Encomendas

Registre e acompanhe encomendas com leitura automática de etiquetas — rastreio, remetente e destinatário sem digitar.

Abrir no app

O registro de encomendas fica mais ágil: o sistema lê a etiqueta automaticamente, extraindo dados de rastreio, remetente e destinatário — menos digitação no recebimento.

Como registrar uma encomenda (portaria/colaborador)

  1. Acesse Operacional → Encomendas.
  2. Clique em Nova encomenda.
  3. Fotografe a etiqueta — o sistema preenche rastreio, remetente e destinatário automaticamente.
  4. Revise os dados extraídos e ajuste se necessário.
  5. Confirme o registro. O morador é notificado automaticamente.

Retirada

  1. Localize a encomenda na lista.
  2. Registre a retirada, identificando quem recebeu.
  3. A encomenda passa para o histórico.

Para o morador

  • O morador recebe uma notificação (push, WhatsApp ou no aplicativo) quando a encomenda chega.
  • Pode acompanhar o status em Encomendas no app.

Os registros de encomendas alimentam o Relatório de encomendas.