Convenção e Assistente de Inteligência Artificial
Envie o PDF da convenção do condomínio para ativar o assistente de IA — que responde dúvidas sobre regras e assembleias em segundos.
Abrir no appO sistema lê o PDF da convenção do seu condomínio e a disponibiliza para um assistente de inteligência artificial. Depois do envio, qualquer pessoa com acesso ao sistema pode perguntar sobre regras, horários, direitos e deveres — e receber a resposta com a referência exata do artigo.
Enviando a convenção
Acesse Primeiros Passos → Documentos no menu e localize o cartão Convenção do Condomínio no topo da página.
Clique em Enviar Convenção e selecione o arquivo. Requisitos:
- Formato: PDF (somente)
- Tamanho máximo: 20 MB
Clique em Enviar para confirmar.
Processamento da convenção
Após o envio, o sistema lê automaticamente o texto do PDF. O cartão exibe a situação atual:
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Pendente | O arquivo foi recebido e aguarda processamento |
| Processando | O sistema está lendo o conteúdo do PDF |
| Pronto | Leitura concluída — o assistente está disponível |
| Erro | Falha na leitura — envie um novo arquivo para tentar novamente |
O processamento pode levar alguns instantes. A página atualiza automaticamente enquanto a convenção está sendo processada — você não precisa recarregar.
Quando a situação for Pronto, o cartão exibe o número de páginas processadas e o assistente de IA fica disponível.
Usando o assistente de IA
Com a convenção processada, um botão azul aparece no canto inferior direito da tela. Clique nele para abrir o Assistente IA.
Digite sua dúvida no campo Escreva sua pergunta… e pressione Enter ou clique no botão de envio.
O assistente busca a resposta nos documentos do condomínio e cita o artigo correspondente. Se não encontrar informação relevante, informa que não há trechos disponíveis para aquela pergunta.
O assistente responde somente com base nos documentos do condomínio. Ele não inventa regras nem acessa informações externas.
O histórico da conversa fica salvo — você pode fechar e reabrir o assistente sem perder o contexto.
Substituindo a convenção
Quando o condomínio aprova uma nova convenção, você pode atualizar o documento. Na página de Documentos, clique em Substituir Convenção no cartão. O sistema pede o novo PDF e, após o envio, o documento anterior é substituído.
Não é possível substituir enquanto o processamento anterior não for concluído. Aguarde a situação mudar para Pronto ou Erro antes de enviar um novo arquivo.
Dúvidas frequentes
Quem pode enviar ou substituir a convenção? Apenas síndicos e gestores. Moradores e colaboradores sem permissão de gestão não veem o botão de envio.
Por que o botão do assistente não aparece? O assistente só fica disponível quando a convenção está com situação Pronto. Verifique o cartão na página de Documentos — se estiver processando, aguarde; se estiver com erro, envie o PDF novamente.
O assistente responde sobre assembleias também? Sim. Além da convenção, o assistente considera atas de assembleias cadastradas no sistema para responder dúvidas sobre decisões e votações anteriores.
O PDF precisa ter texto selecionável? Sim. PDFs que são apenas imagens escaneadas sem texto — sem OCR aplicado previamente — podem resultar em erro de leitura. Use um PDF com texto extraível ou aplique OCR antes de enviar.
O histórico de conversa é compartilhado entre usuários? Não. Cada usuário tem seu próprio histórico de conversa com o assistente.