Moradores

Moradores são as pessoas vinculadas às unidades do condomínio — proprietários, inquilinos e dependentes. Cada morador está associado a uma unidade e pode ter acesso ao aplicativo para ver faturas, reservar áreas e abrir ocorrências.

Antes de começar

As unidades precisam estar cadastradas antes de adicionar moradores. Se ainda não criou, o sistema mostra um aviso ao tentar cadastrar.

Duas formas de cadastrar um morador

Em Pessoas → Moradores, você tem dois caminhos:

Novo morador — cadastro manual

Use quando o morador não vai usar o aplicativo ou quando você quer cadastrar os dados sem esperar que ele crie uma conta.

Clique em Novo morador e preencha:

Dados Pessoais

1. Nome completo — nome que vai aparecer em cobranças, comunicados e ocorrências.
2. CPF — obrigatório e validado. Cada CPF é único no sistema.
3. Telefone — obrigatório. Usado para contato e notificações por WhatsApp.
4. Data de Nascimento — opcional.

Dados do Vínculo 5. Tipo de Vínculo — define o papel do morador na unidade:

• Proprietário — dono do imóvel
• Inquilino — locatário
• Dependente — familiar ou pessoa dependente do titular

6. Unidade — selecione a unidade onde o morador mora.
7. Data Inicial — data de início do vínculo. Preenchida automaticamente com a data de hoje.
8. Morador principal — marque quando este é o responsável principal da unidade. É o contato de referência para cobranças e comunicados.

Clique em Criar para salvar.

Convidar morador — acesso ao aplicativo

Use quando o morador vai usar o aplicativo do NuvCondo. O sistema envia um convite por e-mail e o próprio morador cria a conta com a senha.

Clique em Convidar morador e preencha:

1. Email — endereço de e-mail do morador. O convite é enviado para este e-mail.
2. Unidade — selecione a unidade do morador.

Clique em Enviar Convite. O morador recebe um e-mail com um link para criar a conta. Após criar a conta, ele aparece na lista de moradores vinculado à unidade escolhida.

Se o morador não encontrar o e-mail, peça para verificar a caixa de spam.

Um morador em mais de uma unidade

O mesmo morador pode estar vinculado a mais de uma unidade — útil para proprietários que possuem múltiplos apartamentos no mesmo condomínio. Cada vínculo é independente, com tipo e data de início próprios.

Morador principal

Cada unidade pode ter um morador marcado como principal. Ele é o contato de referência da unidade para cobranças e comunicados. Mais de uma unidade pode ter moradores diferentes como principais.

Busca e filtros

Na tela de Moradores, use a barra de busca para encontrar por nome, CPF ou telefone. Filtre também por:

• Unidade — ver todos os moradores de uma unidade específica
• Status — Ativos, Inativos ou Todos

Dúvidas frequentes

Qual a diferença entre "Novo morador" e "Convidar morador"? Com Novo morador, o gestor cadastra os dados manualmente — o morador não recebe nada e não tem acesso ao aplicativo. Com Convidar morador, o sistema envia um e-mail para o morador criar a própria conta e acessar o aplicativo.

Posso dar acesso ao aplicativo para um morador cadastrado manualmente depois? Sim. No perfil do morador, há uma opção para criar o acesso ao sistema informando o e-mail.

O que acontece se cadastrar o mesmo CPF duas vezes? O sistema impede o cadastro duplicado por CPF. Se o morador já existir no sistema (mesmo em outro condomínio), os dados são aproveitados.

Como removo um morador que saiu da unidade? Edite o vínculo do morador e defina uma data de saída, ou exclua o vínculo da unidade. O histórico de cobranças e ocorrências é mantido.

Dependente tem acesso ao aplicativo? Sim, desde que seja convidado ou tenha acesso criado manualmente. O tipo de vínculo (Dependente, Inquilino, Proprietário) não restringe o acesso ao app.